.png?w=338&h=110)
Zásady vrátenia a refundácie tovaru predajcom:
Vrátenie alebo výmena tovaru do 14 dní bude platná od jeho prijatia. 14-dňová záruka vrátenia peňazí od dátumu doručenia. Dodržiavajte, prosím, tieto zásady:
Ak chcete požiadať o informácie o vrátení, kontaktujte nás na adrese support@Iasdztic.com do 14 dní od prijatia zásielky. Vaša vrátená zásielka musí byť opečiatkovaná do 30 dní od prijatia zásielky.
Vrátenie tovaru neakceptujeme, pokiaľ nie sú chyby spôsobené predávajúcim. V takom prípade budú vymenené v závislosti od dostupnosti alebo bude podľa uváženia kupujúceho vrátená platba.
Aby ste mali nárok na vrátenie tovaru, musí byť nepoužitý, dobre zabalený v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, a nesmie byť ovplyvnená jeho ďalšia predajnosť. Musí byť tiež v originálnom balení.
Použité darčeky nie je možné vrátiť a nemožno ich vymeniť za hotovosť.
Všetky náklady spôsobené vrátením hradí kupujúci.
Po odoslaní zásielky kupujúcim je potrebné predložiť číslo leteckého nákladného listu a jasné fotografie vráteného balíka. Pred odoslaním vrátenej položky si ju prosím odfoťte pre vašu informáciu.
Ak kupujúci nemôže objednanú zásielku prevziať po 3 mesiacoch, môže kontaktovať predajcu so žiadosťou o riešenie.
Niektoré situácie, kedy sa poskytuje iba čiastočné vrátenie peňazí (ak je to relevantné):
Položka nie je v pôvodnom stave, poškodené alebo chýbajúce časti nie sú chybou predajcu.
Položka je vrátená po viac ako 14 dňoch od jej prijatia.
Niektoré situácie, kedy predajca nemôže vrátiť peniaze (ak je to relevantné):
Vrátenie tovaru bez originálneho balenia a dokumentácie bude zamietnuté.
Ak je balenie otvorené/poškodené, nebude prijaté na vrátenie.
Zásielka sa stratila počas prepravy a predajca vrátenú položku nikdy nedostal.
Vrátenie peňazí (ak je to relevantné)
Po prijatí a kontrole vrátenej položky vám pošleme e-mail s informáciou, že sme vrátenú položku dostali. Taktiež vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia peňazí. Ak bude vrátenie peňazí schválené, bude spracované a kredit bude automaticky pripísaný na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby do určitého počtu dní.
Oneskorené alebo chýbajúce vrátenie peňazí (ak je to relevantné)
Ak ste ešte nedostali vrátenie peňazí, najskôr si skontrolujte svoj bankový účet. Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vám vydala kreditnú kartu. Oficiálne zaúčtovanie vrátenia peňazí môže chvíľu trvať.
Potom kontaktujte svoju banku. Pred zaúčtovaním vrátenia peňazí často trvá určitý čas.
Ak ste všetky tieto kroky vykonali a stále ste nedostali vrátenie peňazí, kontaktujte nás na adrese support@Iasdztic.com
Výmena (ak je to relevantné)
Spiatočná adresa: Loving Acres Road Kansas City MO 64131.
Položky vymieňame iba v prípade, že sú chybné alebo poškodené.
Ak ich potrebujete vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e-mail na adresu support@Iasdztic.com
Zákazníkom budú účtované iba jednorazové náklady na dopravu (vrátane vrátenia tovaru); Zákazníkom nebudú účtované poplatky za opätovné naskladnenie za vrátenie produktu.